关于TSF

全球领先的售后服务解决方案提供商

TSF SOLUTIONS INC
是一家全球领先的售后服务解决方案提供商

专注于为电子产品运营商和国际贸易企业提供高效的售后服务和海外仓业务差异化服务

2017

公司成立于

40,813

平方英尺自有仓库

58

客户成功量

TSF SOLUTIONS INC公司是一家全球领先的售后服务解决方案提供商,专注于为电子产品运营商和国际贸易企业提供高效的售后服务和海外仓业务差异化服务。TSF在美国南加州洛杉矶自有办公与仓储为一体物业,主营业务包括呼叫中心、退换货处理、产品维修、产品翻新、产品二次销售、海外仓、海运和美国本地运输等专业服务和增值服务。

TSF的客服团队致力于实施高效的服务流程,总部设立在中国北京,分公司分布在菲律宾和美国。专业的团队通过不断的技术革新、服务产品升级来提升响应速度和解决方案的质量。我们的服务渠道多样化,包括电话、电子邮件、在线聊天和社交媒体平台,确保能够全面、及时捕捉并满足客户的各种需求。

我们提供专业、安全的产品维修与维护服务,配备了生产线和返工流水线。专业的维修工程师团队致力于智能家电类产品,服务产品涵盖笔记本电脑、平板电脑、电视机、商业屏触显示器、游戏显示器、智能门锁、智能厨房用品等等。以优化运营,提升品牌价值为导向为企业提供专业、高效的售后服务。

TSF以全球化的视野、专业的团队、高效的服务和丰富的经验,为客户提供一站式的服务解决方案,是企业跨境贸易的强大助力伙伴。希望在不久的将来,通过我们共同的合作,使得您的企业、产品在激烈的全球市场中时刻保持在全球市场上的竞争力,实现品牌的真正价值。选择TSF,即选择了高效、卓越和专业。

我们的优势

实施高效的服务流程

TSF的客服团队致力于实施高效的服务流程,总部设立在中国北京,分公司分布在菲律宾和美国

专业的团队通过不断的技术革新、服务产品升级来提升响应速度和解决方案的质量

我们的服务渠道多样化,包括电话、电子邮件、在线聊天和社交媒体平台,确保能够全面、及时捕捉并满足客户的各种需求

专业、安全的产品维修服务

我们提供专业、安全的产品维修与维护服务,配备了生产线和返工流水线

专业的维修工程师团队致力于智能家电类产品,服务产品涵盖笔记本电脑、平板电脑、电视机、商业屏触显示器、游戏显示器、智能门锁、智能厨房用品等等

以优化运营,提升品牌价值为导向为企业提供专业、高效的售后服务

高效、卓越和专业

TSF以全球化的视野、专业的团队、高效的服务和丰富的经验,为客户提供一站式服务解决方案,是企业跨境贸易的强大助力伙伴

希望在不久的将来,通过我们共同的合作,使得您的企业、产品在激烈的全球市场中时刻保持在全球市场上的竞争力,实现品牌的真正价值

选择TSF,即选择了高效、卓越和专业

发展历程

TSF公司以提升和开拓为首要任务,为推动总公司可持续发展而不懈努力

1997

公司成立

2016

打造国内互联网 +平台型服务中心

打造五星级服务、 3000+服务工程师

2017

美国分公司成立于2017年3月16日,主营美国Westinghouse、SEIKI、Element品牌电视机的售后业务,服务包含呼叫中心、退换货、维修(上门维修)及翻新再销售

在美国洛杉矶、加拿大万锦市和墨西哥墨西哥城设立合作仓、售后服务中心

2018

应美国业务发展需要,中国总公司于2018年6月全资在美国洛杉矶东谷市新兴仓库区购买一处40813尺物业,组建了一支专业的服务团队,三个月自主研发仓库管理和退换货处理系统。

从而奠定了TSF SOLUTIONS INC在美国售后服务行业深耕细作的坚定信心。

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