我们提供的不仅限于退换货服务,更重要的是通过呼叫中心和退货来传达来着消费者的心声
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提高客户满意度和信任,增加品牌价值,危机公关处理。助力建设品牌口碑,客户增长和长期发展。
从0搭建品牌售后服务体系。产品运输、在线客服,退换货接收,全方面加速企业出口进程。
熟悉美国各大渠道、卖场平台的要求与规定,了解美国政府对消费者的权益保护及相关法律法规,能有效的规范我们的服务
专业的数据分析团队,能够定向输出分析报告,通过退货分析、客户咨询分析,让企业对自己的业务掌控更加完全。
针对退货产品进行筛选与分类,助力二次销售、供应商索赔。
抓取客户投诉,专人分析原因,输出投诉报告,加速企业迭代,提升品牌口碑。
咨询关于海外仓、呼救中心、维修中心或者其他的任何相关事宜,我们的专业顾问随时待命,为您答疑解惑