TSF线上服务团队总部位于中国天津，分别在中国北京、美国洛杉矶和菲律宾宿务设有分支机构，TSF提供多元化的客服渠道，包括电话、电子邮件、在线聊天和社交媒体平台。我们的团队24小时全年无休，为客户提供多语种服务，确保在客户需求的第一时间做出响应
钻石五星殊荣
服务单/月
小时不间断服务
在美国，TSF通过呼叫、电子邮件和亚马逊等平台为客户提供支持。我们的客服团队规模庞大，每月处理超过30000个服务单，并曾荣获CCCS客服钻石五星殊荣
而在中国，TSF的服务网络覆盖了京东、淘宝、拼多多、抖音、苏宁、微信小程序等知名电商平台，以及其他社交媒体平台。我们的客服团队专业高效，能够快速响应客户咨询，建立产品售后知识库，为终端用户提供准确详尽的解答
TSF致力于为全球客户提供优质的客户服务体验，无论您身处何地，我们都会竭诚为您服务
我们在中国、美国、菲律宾都建立有呼叫中心。支持中文、英语、西班牙语的回复。
我们会通过产品信息并且定期与技术团队对接，搭建专有的产品问题知识库，提升解决效率。
电话、邮件、实时对话、短信等。
